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技術支持、服務文檔隨處隨時可得。
① 承接各品牌清潔設備、高空作業(yè)車設備的維修維保業(yè)務技術支持。
② 定期上門維保設備。設備出現(xiàn)故障48小時內排除故障。
③ 服務培訓：保養(yǎng)培訓、常見故障診斷培訓。
青島總部維修團隊、北船維修團隊、濟南分公司維修團隊、煙臺分公司維修團隊、倉儲物流團隊，現(xiàn)有高職級維修師3名，中級維修師15名， 維修師12名，倉儲管理師3名，平均維修經驗達5年以上，能滿足客戶對公司銷售的所有產品的維修、保養(yǎng)和配件供應工作。
響應速度
保修期內：報修后2h內給予響應，24h內派人到達現(xiàn)場，48h內解決故障。
保修期外：接到客戶服務訂單后48h內達到現(xiàn)場
服務時間：工作日+節(jié)假日響應
支持承諾
保外服務：從保養(yǎng)到維修，針對性地的定制方案
服務培訓：操作培訓、保養(yǎng)培訓、常見故障診斷培訓
技術支持：產品生命周期內提供全方位支持——視頻、電話、郵件、傳真。
青島捷立機械設備有限公司，主營洗地機、掃地機、扶梯清洗機等清潔設備及高空作業(yè)車
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